ショッピングガイド

Brijean でのお買い物について、ご案内いたします。

◇ お支払い・配送について

お支払い方法は、ご購入手続きの画面でお選びいただけます。

配送方法:ヤマト運輸(宅急便)

送料:全国一律 送料無料

お届けの目安:ご注文完了(決済確認後)から、5営業日以内に発送いたします。発送後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。

土・日・祝日は休業日です。営業日は、ページ下の「営業日カレンダー」でご確認ください。

◇ ラッピングについて

贈り物のラッピングを無料で承ります。ご希望の方は、ご注文時の備考欄に「ラッピング希望」とご記入ください。

◇ 商品の写真について

布は職人が一点ずつ選んでおり、組み合わせは毎回異なります。商品写真はイメージです。お使いの画面によって、色の見え方が実物と異なる場合がございます。

◇ ご注文のキャンセルについて

商品の発送前であれば承ります。お早めに「お問い合わせ」よりご連絡ください。

発送完了のご連絡後は、商品がすでにアトリエを旅立っているため、キャンセルはお受けできません。予定より早く発送する場合もございますので、ご了承ください。

◇ 返品・交換について

商品に不備がある場合を除き、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

万が一、届いた商品に不備がございましたら、到着後3日以内にご連絡ください。迅速に対応いたします。

返品・交換のお打ち合わせ後でも、ご使用の形跡(汚れ、セット内容の不足など)がある場合は、交換をお受けできません。不備にお気づきの際は、ご使用にならずにご連絡ください。

◇ お問い合わせについて

ご質問は「お問い合わせ」よりお送りください。休業日をはさむ場合は、ご返信にお時間をいただくことがございます。